Fridina Koeltechnische Industrie in Klant aan het woord
Verantwoordelijk voor nieuwbouw
dhr. Alex Medema, senior accountmanager van Fridina Koeltechnische Industrie in Groningen
Dit is Fridina Koeltechnische Industrie
“Fridina is begonnen in 1937 als leverancier van koel- en vriesinstallaties, en is zich al die jaren blijven ontwikkelen. Daarom bouwen we praktisch alles op het gebied van koeling: ieder vermogen, iedere toepassing, iedere omgeving. Dus van laboratoriumkoel- en vrieskasten tot industrieel, van airco tot vriesdrooginstallatie, van apotheek tot ijsfabriek en van supermarkt tot superjacht. In dat grote bereik zit onze kracht. En we hebben klanten door heel Nederland.”
Nieuwe mogelijkheden zien
“De breedte van wat we doen, zorgt dat we nooit op de automatische piloot werken. Daardoor zien we steeds nieuwe kansen en mogelijkheden voor onze klanten. We denken toekomstgericht mee en ontsluiten oplossingen waar de klant vaak zelf nog helemaal niet aan had gedacht. Onze koeltechniek is buitengewoon goede koeltechniek, maar vooral ons vermogen om proactief en outside the box te denken is voor onze klanten doorslaggevend.”
Gaan voor kwaliteit
“Daarnaast zit service in onze bedrijfsfilosofie verankerd. Wij zorgen dat onze klant een installatie krijgt die doet wat hij moet doen, ook onder veeleisende omstandigheden. We bezuinigen niet op kwaliteit en vermogen. Regelmatig komen we bij renovatie werk van anderen tegen die dat wel deden. Dan moet de klant bijvoorbeeld op warme dagen met een tuinsproeier in de weer om de condensors op het dak bij te koelen.”
Innovatief
“Door onze creativiteit en betrouwbaarheid hebben we een brede trouwe klantenkring die we met onze techniek ondersteunen bij hun groei en hun ontwikkeling. Bij een innovatief biomedisch laboratorium begonnen we met het leveren van 3 vriescellen, maar zijn we inmiddels ook betrokken geweest bij het ontwikkelen van een explosiebestendige high-tech vriesdrooginstallatie. Ook de computeraansturing komt bij ons vandaan.”
Bij de eerste klanten van VDH
“Ons bedrijf werkt al heel lang met VDH Products samen, het zou me niet verbazen als we bij hun eerste klanten hoorden. Voor een aantal koel- vriescellen gebruiken we hun regelaars, tegenwoordig is dat de MC3. En VDH levert voor onze installaties op superjachten ook de schakelkasten. Op verzoek hebben ze daarvoor een 7” touchscreen monitorings- en bedieningspaneel ontwikkeld.”
RVS-alameringspaneel
“Ze kunnen in Roden snel schakelen, de lijnen zijn kort. Als ik mijn accountmanager benader, heb ik direct contact. En ze denken oplossingsgericht met ons mee. Aan boord van een superjacht bouwen we bijvoorbeeld meerdere koel- en vriescellen. Daarbij gebruiken we de regeltechniek van VDH Products. Toen we een speciaal RVS-paneeltje boven elke deur wilden, met optische en akoestische alarmering bij gasdetectie en opsluiting, kon VDH dat zonder problemen voor ons ontwikkelen.”
Ongeëvenaarde betrouwbaarheid
“De betrouwbaarheid van de regelaars van VDH is ongeëvenaard. Hun producten zijn storingsvrij. En dat wil je ook - je wilt geen storingen als je met je jacht midden op zee zit! Er zijn er niet veel die kunnen wat wij op die schepen doen. Ons werk vraagt een creativiteit die je niet op school leert, en de techniek van VDH helpt ons daaraan vorm te geven.”
Bescheiden
“We zijn gezien de omvang van wat we doen en de high-end kwaliteit die we leveren redelijk bescheiden in de manier waarop we naar buiten treden. Wat dat betreft lijken Fridina en VDH Products wel op elkaar. Komt dat door de Noordelijke nuchterheid? Misschien, maar waarschijnlijk eerder nog door onze focus. Liever besteden we aandacht aan het leveren van topinstallaties voor onze brede klantenkring.”
